我们提供的家庭服务产品
好慷只专注于一件事:为家庭提供便捷、高效、优质的家
庭服务。
我们的产品体系主要围绕家庭服务展开,充分考虑产品在
设计、服务及用户体验过程中所提升的家庭生活幸福感。
携手日本家政行业巨头
2011年3月,好慷在家与日本最大的家政公司bears合
作,确立了“重度直营”的经营模式。
好慷不但引进了他们先进的服务模式和系统化的培训体
系,也引进了他们的全套工具,对自身的产品线也进行了
更加细致的划分和完善。
家庭分区、工具分区,更卫生
好慷在家引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫
生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,而后将服务细
分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项
物品,都有具体的服务要求。
贯穿终生的培训体系
我们为所有入职好慷的保洁师提供统一的流程化培训,从
礼仪、理论、实操等方面,为保洁师进行专业规范的全方
位提升。每位保洁师都必须完成80个课时的培训、并通过
考核,成绩优秀才能上岗。同时,我们还为已上岗的保洁
师,提供每年多次、贯穿终生的培训,以利于她们技能等
级的提升。
采用100%自营模式
好慷在家所有员工均为100%自营,我们有严格的招聘、
入职、培训、考核、管理标准,自营模式能更好地对员工
进行统一培训和监管,更直接地提升服务质量。
家务包年,为你释放时间
好慷在家现已开通全国30个城市、服务家庭用户超过120
万。主打产品“家务包年”,全年固定时间、固定服务人
员上门进行家庭保洁。家务包年产品根据上门服务频率,
分为A4(两周一次)、A6(每周一次)、A8(每周两
次)三种套餐,满足不同家庭的多样化需求。
足不出户,尽享高品质生活(HomeStore)
好慷家庭商城,引进全球知名品牌,如日本康多多、虎
牌、SHOWA、韩国KOMAX、保宁(B&B)、匈牙利
MOEASY等,为客户提供高品质的家庭生活用品,并配送
上门。您足不出户,也可畅享品质生活。